Dergesat & Kthimet

Dërgesë falas ofrohet të gjitha porositë me vlerë mbi 100 €. 

Dergeat

Ritech Store ofron metodat ideale të dërgesës për çdo nevojë brenda Shqipërisë. Mund të zgjidhni:

    • Çmime të ulëta përmes Postës Private (Transporti Standard),

    • Dërgesë më të shpejtë me UPS,

    • Siguri maksimale me transportues të trajnuar posaçërisht,

    • Marrje vetjake në dyqanin tonë, nëse e preferoni.

Në këtë faqe do të gjeni një përmbledhje të gjitha mënyrave të disponueshme për dërgesa brenda territorit shqiptar.

1.Bëni porosinë dhe speecifikoni mënyren e dërgesës.

2. Do të merrni nje konfirmim per porosinë e bërë. 

3. Prisni që porosia jua të dorezohet.

4. Merrni porosinë ne pikat e dorezimit. 

Artikuj të vegjel

Dërgesë standarde – Arrijnë nga 2–5 ditë pune

Porositë mbi 100 €: Dorëzim gjatë gjithë ditës. Porositë në çdo kohë:

Falas

Porositë poshte 100 €: Dorëzim gjatë gjithë ditës. Porositë në çdo kohë:

€2

Dorëzim ditën pasardhëse – Arrin ditën tjetër

 

Dergese gjatë gjithë dites

€5

Gjate fundjavës në hapesirat nga 12pm - 5pm. 

€7

Çfarë nënkuptojmë me "të vogël”? Gati çdo gjë përveç pajisjeve të mëdha si prsh televizorëve mbi 43”

Paisjet e mëdha

Dërgese standarte - Arrijnë n2 2 ditë pune

Dërgesat bëhen cdo ditë

Nga €20

Dergesa Expres

Dergesat behet menjehere

Nga $25

Sendet e mëdha – Pajisje të mëdha si makinat e larjes së enëve, makinat larëse, tharëset e rrobave, frigoriferët, ngrirësit, furrat dhe televizorët mbi 43″.

Kushtet e Kthimit/Zëvëndësimit (48 h)

    • Kthim pa arsye brenda 48 orësh nga dorëzimi, me produkt të papërdorur, në ambalazhin origjinal dhe me gjithë aksesorët.

    • Produkte të dëmtuara gjatë transportit pranohen brenda 48 orësh; dërgoni foto të dëmtimit me numrin e porosisë.

    • Na kontaktoni për organizimin e kthimit falas ose ose rimbursim të plotë brenda 7 ditëve pune.

    • Produkte të hapura (p.sh. kufje) dhe ato të personalizuara nuk kthehen, përveç në rast defekti fabrikë.

Produkti nuk pranohet për kthim nëse mungon të paktën një nga këto komponentë:

    • Pajisja e kompletuar plotësisht, bashkë me të gjithë aksesoret;
    • Fatura që vërteton blerjen në dyqanin online Ritech;
    • Fatura e garancisë;
    • Procesverbali i përshkrimin të defektit, i përpiluar nga departamenti teknik.

Paratë për mallrat do të rimbursohen brenda dhe jo më larg se 7 ditë pune nga konstatimi i dëfektit nga departamenti Teknik.

 

Pyetjet e Shpeshta

Si mund ta ndjek statusin e porosisë sime?

Hyni në Llogaria ime → Porositë për të parë çdo fazë: Përpunuar, Në magazinë, Në transport, Dorëzuar, me numrin e gjurmimit.

A bëni dërgesa gjatë festave zyrtare?

Jo – porositë e marra në ditë feste përpunohen në ditën e punës që pason. Dorëzimi standard zgjat 1–3 ditë pune

Sa kushton dërgesa?
    • Dërgesë falas për porositë mbi 100 €
    • Përndryshe, tarifa bazë 2–7 € brenda Shqipërisë

    • Mund të zgjidhni datë/orar specifik me tarifë shtesë.

Çfarë bëj nëse paketa vijë e dëmtuar?

Çfarë bëj nëse paketa vijë e dëmtuar?

Si funksionon politika e kthimit?
    • Kthim pa arsye brenda 48 orësh, produkt i papërdorur, me ambalazh dhe aksesorë origjinalë.

    • Kthim/rimbursim plotë brenda 7 ditëve të punës.

Cilat mënyra pagese pranoni?

  1. Kartë krediti/debiti, Paguaj në marrje, dhe paga me këste përpakët me partnerë financiarë. (akoma e pa implementuar)

 

Ju duhet ndihmë?

Na ndiqni ne rrjetet tona sociale